Cambios o devoluciones para CLIENTES SIN CUENTA EN BAIKIS
Solo rellenar si NO tiene cuenta en Baikis. Si tiene cuenta, la solicitud se hace desde tu zona cliente.
Coste envío devolución: 4,20€ | Coste envíos cambio: 8,40€
Para aceptar un cambio/devolución el plazo máximo son 16 días desde la fecha de pedido (incluida)
Para realizar el cambio o devolución, los productos deben estar en perfectas condiciones y con su correspondiente etiqueta. DEVOLUCIONES: Una vez aceptada por parte de Baikis la solicitud de devolución, proporcionaremos el número de cuenta al que realizar el ingreso del coste correspondiente al envío. En el caso de las devoluciones, siempre se proporcionará al cliente un vale por el valor de los productos devueltos. Solo se hará devolución del dinero en caso de que el producto tenga algún imperfecto. CAMBIOS:Una vez aceptada por parte de Baikis la solicitud de cambio, proporcionaremos el número de cuenta al que realizar el ingreso del coste correspondiente al envío y solicitaremos la recogida en su domicilio del producto a devolver, enviándole previamente la etiqueta de correos. Una vez nos llegue el producto y comprobemos que está en perfectas condiciones, enviaremos el producto nuevo que solicita(normalmente a las 48h de la recogida) En caso de que el producto no esté en condiciones, nos pondremos en contacto con el cliente.

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